太平人寿凉山中支:迅速识别诈骗风险,保障客户财产安全
2024年4月,客户Z女士投保太平人寿终身寿险,一直以来缴费情况良好。然而,2025年4月24日上午,Z女士突然来到太平人寿凉山中支柜面,要求办理退保。根据金融交易反洗钱等相关规定,柜面人员需了解客户退保后的资金用途,但在与Z女士的交流过程中,柜面人员发现她对于退保资金用途表述含糊。经柜面人员耐心询